Terms and conditions

Handelsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af Love Fitness, Liv Johns, Nattergalevej 81, 3 tv 2400 Kbh. NV

CVR 33305273. Kontaktes på mail: johns@livstrivsel.com

Produkter kan købes med Visa eller Dankort. Alle priser er i danske kroner.

Ved køb af online produkter, sker leveringen som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage. Nogle online kurser modtages ikke lige efter en betaling, men frigives først på en bestemt dato. I så fald er det noteret på salgssiden.

Enhver tvist mellem Love Fitness og køber, løses efter dansk lov.

Rettigheder

Alle rettigheder til produkter tilhører Liv Johns.

Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt. Købet er personligt og må ikke lånes, sælges eller videregives til andre uden forudgående skriftlig aftale med Liv Johns. Med mindre andet er angivet, er beløbet en engangsbetaling og trækkes med det samme. Nogle beløb vil foregå i ratebetalinger. I så fald er det noteret på salgssiden.

Abonnement (medlemsklub)

Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.

For abonnementer gælder at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Kvittering for trækket tilsendes per email.

Ønsker du at ændre det kort abonnementet trækkes på gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.

Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til johns@livstrivsel.com, eller ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet. Hvis der er indgået en skriftlig aftale kan du også her opsige før aftalt tid. Der er i begge tilfælde en opsigelsesfrist på løbende måned + en måned, dog tidligst 2 måneder + løbende måned efter forløbets opstart

Du hæfter således for at betale den pågældende måned ellers overgives sagen til inkasso.

Ved udeblivelse af betaling, følges denne plan:

• Dag 1: Venlig påmindelse.
• Dag 2: Indhold til abonnement lukkes indtil betalingen er gennemført.
• 7 dage efter overskreden betaling: rykker nr 1. 
• 14 dage efter overskreden betaling: rykker nr 2. Rykkergebyr på 100 kroner tillægges regningen.
• 1 måned efter overskreden betaling: Sagen overgives nu til inkasso.

Ratebetalinger (kursus betalt i rater)

Vær opmærksom på at et abonnement og en ratebetaling ikke er det samme. Ratebetaling er et online kursus, hvor betalingen er delt op i rater (her er det ikke muligt at stoppe en betaling). Ved tilmelding binder du dig til at betale alle rater og hvis raterne udebliver, overgives sagen med det samme til inkasso.

Ved udeblivelse af betaling, følges denne plan:
- Venlig påmindelse via mail (sendes til samme mail som online kurset er købt med). Adgang til kurset lukkes midlertidig indtil betalingen genoprettes.
- Venlig påmindelse nr. 2 via mail (sendes til samme mail som online kurset er købt med).
- 7 dage efter overskreden betaling: rykker nr 1. 
- 14 dage efter overskreden betaling: rykker nr 2. Rykkergebyr på 100 kroner tillægges regningen.
- 1 måned efter overskreden betaling: Sagen overgives nu til inkasso.

Vær især opmærksom hvis du bruger Paypal som betalingsform. Her kan du tilknytte et betalingskort til din Paypal-konto, så raterne trækkes automatisk. Hvis du ikke tilknytter et betalingskort til din Paypal-konto, skal du selv huske at betale hver rate manuelt.

Returret

På 100 % live workshops ydes 14 dages fuld returret, hvis du fortryder dit køb. Dog senest 1 måned før workshoppens afholdelsesdato.

Ved køb af delvist digitale produkter eller 100 % digitale produkter, bortfalder de 14 dages fortrydelsesret. Ved tilmelding binder du dig til at betale det fulde beløb, også hvis beløbet er inddelt i rater. Har du købt Minikurset, hvor jeg tilbyder pengene retur ved fortrydelse, gælder den bestemmelse selvfølgelig forsat

Husk at læse beskrivelsen af produktet godt igennem, så du er sikker på, at du har lyst til at købe det. Du får det, der står i beskrivelsen. Der er ingen returret. Mærk efter om beskrivelsen passer til dig og stil alle dine spørgsmål før dit køb på johns@livstrivsel.com ♥

Der er ingen returret, hvis beskrivelsen ikke er læst ordentligt igennem inden køb eller hvis du af personlige årsager ikke ønsker at købe alligevel fx at personlig økonomi har ændret sig eller du har skiftet mening. Du får heller ikke refunderet dit køb, hvis du ikke har opnået det ønskede resultat, jeg kan kun give dig alle redskaberne, det fulde ansvar for at nå i mål, er dit eget.

Tænk på, at det også skal være en fair handel for den du køber af, som ikke kan have en forretning, hvis købere hopper af og på kurserne pga. personlige anliggender. Især når materiale bliver givet i online form, så hele eller dele af materialet allerede er udleveret. Læs derfor beskrivelsen af produktet, se på din økonomi og stil alle dine spørgsmål inden dit køb. Tak ♥

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Jeg bekræfter at jeg er bekendt med persondataforordningen, som trædte i kraft 25. maj 2018, og jeg bestræber mig på at opbevare oplysninger på forsvarlig vis.

•   Jeg opbevarer emailadresser i Simplero, som alle overholder GDPR's retningslinier.
•   Jeg har indsamlet databehandleraftaler fra alle de mennesker som arbejder for mig og fra alle de programmer jeg bruger, for at sikre personlig data fra at blive misbrugt.
•   Jeg opbevarer emailadresser da jeg laver online kurser, som jeg sælger online gennem nyhedsbreve. Jeg opbevarer emailadresserne indtil læseren afmelder sig eller indtil min virksomhed ophører. Læseren kan til enhver tid afmelde sig nederst i alle mine nyhedsbreve.
•   Jeg vil med tiden opsamle data gennem Google Analytics - gør ikke dette på nuværende tidspunkt d 27/1 2022 og Facebook Pixel, som jeg bruger til at reklamere via Facebook adds.
•   Alle der køber mine online kurser, handler gennem Simplero og Stripe, hvor man kan vælge at betale med sit Visa eller Dankort (gennem Nets). Når man handler, bliver ens oplysninger derfor gemt hos Simplero, Stripe og Nets.